Условия возврата

1. Как мне вернуть товар?

Вы можете вернуть купленный товар в течение 14 дней после получения посылки от почтовых служб.

Просьба отправлять посылку строго без наложенного платежа.

Только убедитесь, что возвращаете товары именно в том состоянии, в котором они к вам прибыли: без следов эксплуатации, с заводскими бирками и в оригинальной упаковке.

Наши менеджеры свяжутся с вами, как только возврат будет получен.

Заполните и вложите в посылку бланк возврата, прилагавшийся с посылкой, и отправьте товар обратно.

Адрес для возврата через Почту России

Куда: адрес..., кому: ИП РЕПНИКОВ ДМИТРИЙ ПЕТРОВИЧ

Адрес для возврата через курьерские службы EMS, СДЕК и другие:

 

Вернем денежные средства в течение 10 дней с даты получения возврата.

2. Вы получили мой возврат?

Как только возвращенный вами товар будет получен и проверен на нашем складе, мы незамедлительно свяжемся с вами по телефону либо эл. почту.

Обработка возвращенного заказа может занять до 24 часов.

3. Как и когда вы вернёте мне деньги?

Возврат денежных средств будут осуществлён тем способом, которым вы производили оплату заказа.

Срок возврата составляет от нескольких дней при возврате денежным переводом, до двух недель* при возврате денег на банковскую карту.

* — Срок возврата зависит от банка-эмитента, выпустившего карту.

4. Вернут ли мне деньги за обратную пересылку возврата?

Как правило мы осуществляем возврат стоимости товара, но не стоимость доставки.

Исключением являются: бракованный или дефектный товар, в случае ошибочно отправленного товара.

Консультация менеджера по подбору размера одежды или обуви, равно как и информация на сайте о замерах товаров, носит информационно-рекомендательный характер, и не является гарантией точного подбора размера. Не подошедший размер не является основанием для претензии магазину VSPORTSTORE.RU.

5. На возврат даётся 14 дней, с какого момента начинается отсчёт?

У вас есть 14 дней с момента получения посылки для того, чтобы возвратить её обратно в магазин. Момент получения посылки — дата, когда вы фактически забрали товар из почтового отделения или у курьера.

6. Условия возврата товара?

К возврату подлежат товары именно в том состоянии, в котором они к вам прибыли: без следов эксплуатации, с заводскими бирками и в оригинальной упаковке.

Все случаи обмена или возврата товаров в нашем магазине регулируются действующими на территории России законами:

7. Могу ли я зарезервировать товар/размер, пока возврат не пришел к вам?

Товар не резервируется. Чтобы не упустить нужный размер, вы можете оформить новый заказ на товар, а после получения возврата, мы вернем вам деньги.